E' un sistema attivato dalla Regione Veneto in accordo con i Comuni e le AULSS. Il servizio prevede il collegamento dell'utente ad una Centrale Operativa 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, tramite l'installazione presso il domicilio di un dispositivo collegato alla linea telefonica fissa e dotato di radiocomando da indossare al collo o al polso. Il servizio prevede anche la funzione di telecontrollo, dove è la Centrale operativa a contattare l'utente due volte a settimana, per conoscere le sue condizioni e per effettuare la prova del dispositivo. Alla ricezione dell'allarme la Centrale Operativa verifica i bisogni dell'utente e procede con l'intervento delle persone di riferimento e, se necessario, dei soccorritori istituzionali (118, vigili del fuoco, ecc...).

Puoi presentare la richiesta on line. Sarà successivamente possibile seguire lo stato d'avanzamento della richiesta nella propria area personale.

Normativa

• Legge Regionale n. 26 del 4 giugno 1987 "Provvidenze straordinarie a favore delle persone anziane"

• Deliberazione della Giunta Regionale n. 3655 del 19 ottobre 1999 "L.R. 26/87.Servizio di Telesoccorso e Telecontrollo domiciliare. Integrazioni alla Circolare n.14 del 21/07/1997"

• Deliberazione della Giunta Regionale n. 39 del 17 gennaio 2006 [BUR n. 21 del 28/02/2006] "Il sistema della domiciliarità. Disposizioni applicative".

• Deliberazione della Giunta Regionale n. 1996 del 06 dicembre 2017 [BUR N. 123 del 22/12/2017] “ nuove disposizioni relative al servizio di telesoccorso e telecontrollo “

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.